Häufige Fragen

Wie ist Lignemotion entstanden?

Lignemotion ist ein Konzept, das darauf abzielt, Momente zu verewigen und das aus dem Bedürfnis heraus entstanden ist, etwas Einzigartiges zu schaffen, um echte Emotionen zu wecken.

Woraus besteht es?

Es besteht aus der Erstellung einer Strichzeichnung auf der Grundlage eines von Ihnen gesendeten Bildes, die auf unsere Hoodies und Sweatshirts gestickt und, im Falle von T-Shirts, mit ökologischen Farben auf Wasserbasis imprägniert wird.

Wie kann ich das Design sehen, bevor es auf dem Produkt platziert wird?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, gegen einen Aufpreis unbegrenzte Überarbeitungen vorzunehmen, sodass jeder, der das Design ansehen und Änderungen anfordern möchte, bevor das Produkt eintrifft, dies tun kann.

Wir senden Ihnen nach dem Kauf innerhalb von 1 bis 2 Tagen eine E-Mail mit dem Design, damit Sie es genehmigen oder weitere Überarbeitungen anfordern können. Wir warten auf Ihre Antwort und setzen den Produkterstellungsprozess fort.

Wie lange dauert es, bis ich nach meiner Bestellung antworte?

1 – Entwurfsumsetzung (1 bis 2 Tage) : Nach der Auftragserteilung beginnen unsere Designer mit der Arbeit an Ihrem Projekt, dessen Fertigstellung 1 bis 2 Tage dauern wird. Wenn Sie die Option „Unbegrenzte Bewertung“ erwerben, erhalten Sie innerhalb dieses Zeitraums eine E-Mail, in der Sie uns Ihre Meinung mitteilen und diese genehmigen können.

2 – Produktion (1 bis 3 Werktage) : Nachdem der Entwurf fertiggestellt ist, geht Ihre Bestellung in die Produktion, was 1 bis 3 Werktage dauern wird.

3- Versand (4 bis 6 Werktage) : Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird sie innerhalb eines geschätzten Zeitraums von 4 bis 6 Werktagen an Sie versendet.

Zeichnest du nur Haustiere und Paare?

Nein, wir entwerfen jedes Bild, das Sie senden!

Wir haben ein außergewöhnliches Team, das alles von Haustieren, Paaren, Familien bis hin zu künstlerischen Tattoos und Landschaften entwirft.

Was auch immer Sie wollen, wir gestalten es.

Ich habe Zweifel bei der Auswahl eines Fotos. Können Sie mir helfen?

Um Ihre Zweifel auszuräumen, zögern Sie nicht, uns über den Bereich „ Kontakt “ auf unserer Website zu kontaktieren.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?

Sobald Bestellungen aufgegeben wurden, können wir aufgrund der Individualisierung von Produkten keine Stornierungen mehr akzeptieren, daher beginnen wir sofort mit der Arbeit an jedem Design.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.