Os presentes “Termos e Condições de Utilização” (de agora em diante, apenas os “Termos e Condições”) estabelecem as regras de utilização do website lignemotion.com (doravante, apenas o “website”) e as relações contratuais entre os seus utilizadores /clientes (doravante, apenas os “utilizadores” ou os “clientes”) e a proprietária – LigneMotion, registada em Portugal, endereço de correio eletrónico contact@lignemotion.com (doravante, apenas a “sociedade”).

A sociedade pode, pontualmente e sempre que o tiver por conveniente, alterar as disposições dos Termos e Condições, mediante a sua publicação revista e atualizada no website.

Ao acessar o site, o usuário compromete-se a respeitar integralmente os Termos e Condições. A utilização e navegação no nosso site, o registro do usuário, o preenchimento dos nossos formulários e/ou o fornecimento de dados diretamente ou indiretamente implica o conhecimento e acesso dos Termos e Condições e da Política de Privacidade  , implicando desde logo a sua acessibilidade expressamente quanto ao tratamento de dados pessoais.

REGISTRO DO UTILIZADOR

Para registares no site, deverás utilizar a opção "Iniciar sessão" e preencher os dados solicitados. O processo de registo é simples e intuitivo, sendo que recolhemos apenas os elementos necessários para que possamos identificar, contactar e/ou prestar um serviço de atendimento personalizado.

Quando introduz os elementos solicitados para o registo e submete o pedido, recebe no endereço de e-mail que nos faculta uma mensagem que lhe permitirá concluir o processo de registo.

O usuário do site é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de usuário e senha) para garantir a confidencialidade dos seus dados, não devendo transmitir esses dados a terceiros.

“A MINHA CONTA”

Através da opção “A Minha Conta” você poderá consultar ou alterar seus dados pessoais, editar sua lista de contatos e endereços, consultar os pedidos efetuados e/ou alterar sua senha.

Em caso de utilização indevida do site, a sociedade reserva o direito de proceder ao cancelamento do registo do utilizador, bem como de cancelar eventuais encomendas em curso.

A sociedade garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus utilizadores. A coleta e tratamento de dados são realizados de forma segura, o que impede sua perda ou manipulação.

Todos os clientes têm nomeadamente o direito de informação, acesso, retificação, apagamento e oposição à utilização dos seus dados. Caso queira, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da sociedade, poderá exercer esse direito através de um simples e-mail para: contact@lignemotion.com

Sem prejuízo do referido acima, consulte por favor a nossa Política de Privacidade

CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS

As fotografias dos produtos apresentados no site são meramente ilustrativas, não entram no campo contratual e não substituem qualquer compromisso por parte da sociedade.

No que diz respeito às especificações, especificações e demais detalhes sobre os produtos de nossos parceiros e/ou fornecedores, a sociedade declina toda e qualquer responsabilidade quanto à validade e integridade de seu conteúdo.

Sendo os dados inseridos no website com base nas informações prestadas à sociedade pelos seus fornecedores, procuramos tudo para que inexistam quaisquer lapsos de escrita e/ou de design.

Sempre que ocorram e sejam identificados erros/lapsos, diligenciaremos, logo que possível, à sua necessidade correção, sendo que a sociedade reserva o direito de cancelar a encomenda/compra efetuada pelo cliente e devolver-lhe o montante pago pelo mesmo.

Se for fornecido informações fornecidas no site que não corresponda às características do(s) produto(s) e se alguma encomenda desse(s) produto(s) for efetuada, o cliente será informado e terá o direito de cancelar sua compra.

PREÇOS

Os preços de venda indicados no site são em Euros e CHF(fr), com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega são a carga do cliente e são cobradas no final do pedido, dependendo dos produtos selecionados e do valor final. Podem ser cobrados encargos suplementares de transporte, de entrega, postais e/ou outros.

A sociedade reserva o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto aplicará sempre o preço indicado no site no momento em que o cliente efetuar o pedido (excetuando no caso em que por identificado um erro/lapso no site, caso em que a a sociedade pode cancelar a encomenda/compra efetuada pelo cliente, devolvendo-lhe o montante pago, sem qualquer encargo/custo adicional a imputar à sociedade).

A sociedade reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação e as ofertas comerciais apresentadas no site sobre produtos, promoções, condições comerciais e serviços.

DISPONIBILIDADE

A sociedade obriga-se a cumprir os prazos de uma encomenda sempre e quando houver disponibilidade de stock. Se um produto encomendado não estiver disponível em estoque, a sociedade entrará em contato com o cliente por e-mail ou por telefone num prazo estimado de 48 (quarenta e oito) horas a partir dos dados da encomenda, de modo a informar do novo prazo de entrega do produto ou solicitar a sua alteração por outro semelhante.

Salvo caso de força maior, a sociedade compromete-se a enviar a encomenda no prazo máximo de 30 (trinta) dias contado do dia seguinte à realização da encomenda.

Atendendo a questões técnicas e/ou circunstanciais, pode haver uma discrepância entre os itens apresentados no site para venda e os itens existentes em estoque.

Todas as campanhas promocionais têm estoque limitado e exclusivo para comercialização online.

Atualmente, o site apenas aceita encomendas para entregas dentro da Europa.

DEVOLUÇÕES

O prazo de devolução para produtos danificados está online definido em 30 (trinta) dias contados a partir dos dados de entrega do produto. Observe que os produtos devem ser devolvidos nas condições de em que foram entregues. Utilizando a pagina "Contate-nos" que se encontra no nosso website deverá ser devidamente preenchida relatando a situação.

Observe que os produtos personalizados são feitos exclusivamente para você e não podem ser trocados/devolvidos, exceto em caso de defeito de fabrico.

LITÍGIOS E RESPONSABILIDADES

A sociedade não se responsabiliza por atrasos e/ou incumprimentos por razões de força maior, nomeadamente perturbações da ordem pública, greve total ou parcial, factos que impliquem ausência de funcionamento ou mau funcionamento (incluindo atrasos) dos serviços postais e meios de transporte ou de transporte comunicação, inundação, incêndio, tornado, furação, homenagem vulcânica, guerra, pandemia.

A sociedade não é responsável por qualquer dano indireto, nomeadamente perda de exploração, perda do benefício, perda de oportunidade, dano ou taxas que possam aconselhar do facto da compra de qualquer produto apresentado no website, nem é responsável por qualquer lucro cessante ou danos emergentes relativamente a qualquer compra efetuada no site e que, por qualquer motivo, não possa ser entregue em conformidade e nos termos do que foi encomendado.

O site é direcionado exclusivamente para o consumidor final e não para profissionais.

INFORMAÇÕES SOBRE CONTEÚDOS DO SITE

O site destina-se a um uso específico. A reprodução, transferência, transformação, distribuição e/ou armazenamento dos conteúdos do site sem autorização prévia escrita da sociedade é proibida para outros fins.

Os conteúdos inseridos no site são propriedade intelectual e industrial da sociedade e/ou de terceiros (por exemplo, no caso dos fornecedores dos produtos), protegidos por Lei, obrigando-se o usuário a respeitar os direitos de autor e de propriedade industrial (por exemplo, marcas , desenhos industriais, patentes).

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